antlyPersonvern
Antly leverer digitale telefonassistenter til bedrifter. Her står kort hvilke opplysninger vi behandler og hvorfor.
Når du sender skjemaet på nettsiden
Vi lagrer navn, bedrift, telefon, e-post, bransje og det du skriver, for å kontakte deg om en demo. Opplysningene brukes ikke til noe annet og slettes når de ikke lenger trengs, senest etter ett år hvis vi ikke blir kunder. Du kan når som helst be oss slette dem.
Når du ringer en bedrift som bruker Antly
Bedriften er behandlingsansvarlig, og vi behandler opplysningene på deres vegne etter en databehandleravtale. Samtalen blir besvart av en digital assistent, som sier fra om det. Vi lagrer det som trengs for å hjelpe deg: navn, telefonnummer, hva saken gjelder, bookinger og en oppsummering eller transkripsjon av samtalen. Bekreftelser og påminnelser sendes på SMS.
Gamle samtaler, beskjeder og bookinger slettes automatisk etter 365 dager.
Underleverandører
| Leverandør | Hva | Hvor |
|---|---|---|
| ElevenLabs Inc. | Tale, språkmodell og lagring av samtaler/transkripsjoner | USA/EU (EUs standardavtaler / DPF) |
| Twilio Inc. | Telefonnummer, ruting av samtaler og SMS | USA/EU (EUs standardavtaler / DPF) |
| Cloudflare Inc. | Sikker tilkobling til vårt system | USA/EU (EUs standardavtaler / DPF) |
| ntfy.sh | Varsler til bedriftens mobil (når bedriften bruker det) | EU/USA |
Dine rettigheter
Du kan be om innsyn, retting eller sletting. Gjelder det en samtale med en bedrift, kan du kontakte bedriften eller oss. Du kan også klage til Datatilsynet.